Le manque de moyens et de temps est le principal frein à la transformation numérique des services / HOSPIMEDIA

Les entreprises de services à la personne sont "pleinement conscientes" de la nécessité de réaliser leur transformation numérique, pourtant "les actions engagées dans ce sens révèlent un certain retard", assure Ogust. L'éditeur de logiciels dédiés aux entreprises de services à la personne publie un premier observatoire de la transformation numérique dans ce secteur (à télécharger ci-dessous). L'étude a été réalisée par Ogust entre le 1er septembre et le 31 décembre 2017 auprès de 110 entreprises de services à la personne situées dans toutes les régions de France.