LE RENDEZ-VOUS DES CHEFS D'ENTREPRISES VAROIS
#varecobiz
| Jeudi 21 novembre 2019 de 9h à 21h | Palais Neptune à Toulon
THÈME DE l'ÉDITION 2019
Au quotidien, le client accède à une multitude de services, de fonctionnalités et d’offres. Plus exigeant, il affine ses avis, modifie ses attentes, change ses pratiques d’achat et enrichit son quotidien. La relation client évolue à mesure qu’il collectionne les expériences. Pour gagner en expérience client, les marques, les enseignes, les entreprises vont devoir diversifier leurs canaux de relations, mettre de l’humain dans le digital, apprendre à écouter les émotions, développer leur intelligence relationnelle.
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Christine MURTAS Chef de projet Communication et Evénementiel |