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calendarEvent Connexion clients - Le 14 novembre 2017 à Nice

Soirée Connexion Clients : "Redécouvrez les enjeux de la Relation Clients" et les solutions qui s'offrent à vous !

La CCI organise la soirée Connexion Clients le 14 Novembre dans ses locaux à 18h.

Avec la transition numérique et digitale, la relation client est en train de se réinventer. Plus exigeant et moins fidèle qu’avant, le client d’aujourd’hui veut tout et tout de suite.

Parce qu’il ne s’agit plus de répondre aux attentes des consommateurs mais d’aller au-devant de leurs aspirations, l’entreprise a besoin de bien connaitre son client. Il est ainsi important de mettre le client au centre de sa stratégie : une expérience client optimisée, personnalisée et positive est désormais primordiale.

Venez découvrir, échanger et vous informer sur les enjeux de la relation clients et les outils accessibles.

Programme de la soirée :

18h : Accueil convivial

18h30 : Conférence : Intervention d’Helene Duneigre, experte en stratégie et Marketing Client et Innovation

19H30 – 21h : Networking au « Village de Solutions »

Inscription gratuite mais obligatoire : **cliquez-ici**

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